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SOLUTIONS .

테크로스는 고객의 편안하고 안정적인 제품 사용을 위하여 철저한 품질검사와 사용자 훈련을 실시하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 사용 중에 발생할 수 있는 이슈에 대해서 최대한 빠른 해결 방법을 도출하기 위하여 고객만족실을 운영하는 한편, 글로벌 파트너와 협력하여 신속정확한 서비스를 제공하고 있습니다. 보다 자세한 내용은 다음 항목별로 확인 바랍니다.

• Contact us

  테크로스 및 테크로스 장비에 대한 각종 문의사항에 대해 언제든지 연락주시기 바랍니다. 해당 분야 전문가가 빠른 답변을 해드립니다.

• Troubleshooting

  오직 선박평형수 처리장치에만 특화된 국내외 100여 명의 AS 서비스 전담 직원들이 당신의 문제를 신속하게 해결해드립니다.

• Spare parts

  중화제 및 시약류와 같은 소모품은 전 세계 어디에서나 쉽게 구할 수 있으나, 보다 편한 구매를 원하실 경우 테크로스 웹사이트를 통해 연락주시기 바랍니다.

• Documents

  기본적인 장비 설명과 자주 발생하는 트러블슈팅 방법에 대한 설명을 다양한 시각자료를 삽입하여 이해하기 쉽게 만들었습니다.

• Training

  글로벌 주요 거점에 실제 제품을 설치한 트레이닝 센터에서 수준 높은 장비 교육을 받을 수 있습니다. 사용 전 예약이 반드시 필요합니다.

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  IT 디바이스를 활용하여 트러블슈팅 및 장비 교육을 받을 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자 인증 후 사용할 수 있습니다.